Tech Story: ระบบโฆษณาของ Apple ที่ไม่ยัดเยียดคนดูมากเกินไป

โฆษณาบนเว็บไซต์เป็นสิ่งที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเกือบทุกคนไม่ต้องการ ยิ่งระบบโฆษณาในปัจจุบันนั้นทำงานอย่างชาญฉลาด เมื่อทำการค้นหาสิ่งใดก็ตาม สิ่งนั้นจะตามไปหลอกหลอนบนโฆษณาของทุกเว็บในทันที

ความลับในการทำงานของมัน คือ ระบบ Ad attribution ที่มีการแชร์ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ (Pixel) กลับไปยังเซิร์ฟเวอร์เจ้าของโฆษณา ซึ่งก็มีรายใหญ่อยู่ไม่กี่ราย คือ Facebook และ Google จากนั้นเมื่อเข้าเว็บไซต์ใดๆ ก็ตาม โฆษณาก็จะถูกเลือกให้ตรงกับความสนใจได้ในทันที การกระทำลักษณะนี้ว่า Cross-site tracking

ด้านการป้องกัน สามารถใช้พวกโปรแกรม Ad-blocker หรือเปิด Tracking protection ใน Safari หรือ Content Blocking ใน Firefox ได้ อย่างไรก็ตาม การทำแบบนั้นจะทำให้เว็บไซต์ดีๆ ที่อยู่ได้ด้วยรายได้จากค่าโฆษณาบนเว็บได้รับผลกระทบไปด้วยอย่างจังๆ

ล่าสุด Apple ได้นำเสนอแนวทางแก้ปัญหาใหม่ โดยระบุว่าช่วยให้ Win-Win กันทั้งฝ่ายผู้ใช้ และฝ่ายโฆษณา ด้วยการพัฒนาระบบใหม่ “Privacy Preserving Ad Click Attribution” ที่ออกแบบมาให้นักการตลาดยังคงติดตามผลความสำเร็จของโฆษณาได้ โดยที่กิจกรรมการท่องเว็บของผู้ใช้ไม่ถูกติดตามแบบรายบุคคลเหมือนกับที่เป็นในปัจจุบัน

แนวทางที่ Apple นำเสนอคือ เมื่อข้อมูลของผู้ใช้ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์โฆษณา มันจะถูกดองเอาไว้ก่อนเป็นระยะเวลาแบบสุ่มตั้งแต่ 24-48 ชั่วโมง ก่อนที่จะถูกส่งกลับออกมาแสดงผลอีกครั้ง ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ไม่รู้สึกถูกคุกคามทางโฆษณามากเท่าเดิม (ลองนึกภาพเวลาคุณค้นหาของอะไรสักอย่างใน Google แล้วทุกเว็บขึ้นแต่โฆษณาของสินค้าชิ้นนั้นดูสิ) และเมื่อข้อมูลจะถูกส่งกลับมาแสดงผลแบบสุ่มทำให้ไม่สามารถแทรคได้ว่าข้อมูลดังกล่าวมาจากผู้ใช้รายใด แต่ผลความสำเร็จของโฆษณายังคงติดตามได้ดั้งเดิม

อย่างไรก็ตาม หากถามไปยังนักโฆษณาว่าวิธีนี้ดีหรือไม่ แน่นอนจะต้องตอบว่าไม่โอเคแน่ๆ แม้ว่าจะยังรู้ผลได้ว่าแคมเปญโฆษณาออนไลน์หรือโฆษณาบนเว็บไซต์นั้นสำเร็จหรือไม่ แต่มันก็ปิดกั้นไม่ให้ติดตามข้อมูลเฉพาะบุคคลแบบเรียลไทม์ได้อีกต่อไป นั่นหมายความว่า การกำหนดโฆษณาบนเว็บไซต์ให้ตรงกับพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้จะยากขึ้น ณ ตอนนี้ Apple กำลังทดสอบระบบโฆษณานี้อยู่ และได้นำเสนอแนวคิดนี้แก่องค์กร W3C Web Platform Incubator Community Group (WICG) (องค์กรระหว่างประเทศที่ทำงานด้านการพัฒนาเทคโนโลยี “www”) ซึ่งจะได้รับการอนุมัติหรือไม่ ก็ต้องติดตามการพิจารณาต่อไปในอนาคต

================

Technopolis มหานครอัจฉริยะ
ทุกวันเสาร์ เวลา 12.30 – 13.00 น.
ทางไทยรัฐทีวี ช่อง 32
ติดตามข่าวสารจาก TKNonline
เฟสบุคแฟนเพจ https://www.facebook.com/TKNOnline
Subscribe https://www.youtube.com/TKNonline
และเว็ปไซต์ https://tknonline.com/ http://www.splash-inter.co.th/