ถือเป็นช่วงเวลาที่สำคัญที่จะทำให้ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนสามารถอวยพรปีใหม่ให้กับผู้ใช้งานได้ผ่านแพลทฟอร์มหรือโซเชียลต่างๆ อย่าง Twitter หรือ Facebook ซึ่งล่าสุด Huawei ก็ได้อวยพรปีใหม่ให้กับลูกค้า แต่ข้อความทวิตนั้น มันดันทวีตมาจาก iPhone ซะงั้น
เรื่องนี้เกิดขึ้นเมื่อเวลา 11.31 ตามเวลาท้องถิ่นของวันที่ 31 ธันวาคม 2018 ที่ผ่านมา บัญชี Twitter อย่างเป็นทางการของ Huawei ได้ทวีตข้อความอวยพรผู้ใช้งานทุกคน แต่ดันพลาดตรงที่ข้อความดังกล่าวถูกทวีตผ่าน Twitter สำหรับ iPhone ซึ่งผู้ใช้ Account ที่ชื่อ Marques Brownlee เจอมาและแชร์ผ่านโซเชียล
Marques Brownlee เผยว่าเขาสามารถแคปหน้าจอ Huawei อวยพรผ่าน iPhone ไว้ได้ทัน ซึ่งทีมงานของ Huawei ก็ได้จัดการลบข้อความดังกล่าวอย่างรวดเร็วมาก แต่ก็ช้าเกินกว่าที่เขาจะแคปหน้าจอไว้ได้ทัน
ซึ่งจากเรื่องราวนี้เองก็มีรายงานจากรอยเตอร์ออกมาว่ามีการลงโทษพนักงานกันทั้งหมด 3 คน โทษฐานทำให้แบรนด์ Huawei เสียหาย!!
สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่ามีรายงานภายในบริษัทหัวเว่ยลงวันที่ 3 มกราคม โดย Chen Lifang รองประธานอาวุโสและประธานบอร์ดของหัวเว่ยให้ความเห็นว่า “เหตุการณ์นี้ทำให้แบรนด์ Huawei เสียหาย” ซึ่งระบุว่าจะลงโทษ 2 พนักงานที่เกี่ยวข้องโดย
- ลดตำแหน่งในบริษัทลง 1 ขั้น
- ตัดเงินเดือน 5000 Yuan หรือ 23,300 บาท
นอกจากนี้ผู้อำนวยการฝ่าย Digital Marketing ของหัวเว่ยยังถูกพักงาน 12 เดือนด้วย (รวมผู้ได้รับผลกระทบ 3 ราย)
ซึ่งรอยเตอร์ได้รายงานว่าปัญหานี้เกิดจากบริษัท Sapient ที่รับงานดูแลสื่อสังคมออนไลน์ทำงานผิดพลาด ที่เป็นบทเรียนครั้งใหญ่ให้บริษัทอื่นๆ ต้องระวังคือ “ปัญหาจาก VPN” เนื่องจากว่าในจีนนั้นไม่สามารถใช้ Social Media อย่าง Facebook หรือ Twitter ได้ การจะใช้งานทวิตเตอร์ได้จะต้องใช้ซิมต่างประเทศ หรือหาวิธี VPN ไปใช้นอกประเทศจีน ซึ่งเคสนี้คือใช้คอมพิวเตอร์ทวีต แต่ดันเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน iPhone เพื่อเชื่อม VPN ไปต่างประเทศ ทำให้กลายเป็นทวีตจาก iPhone ไป
================
Technopolis มหานครอัจฉริยะ
ทุกวันเสาร์ เวลา 12.00 – 12.30 น.
ทางไทยรัฐทีวี ช่อง 32
ติดตามข่าวสารจาก TKNonline
เฟสบุคแฟนเพจ https://www.facebook.com/TKNOnline
Subscribe https://www.youtube.com/TKNonline
และเว็ปไซต์ https://tknonline.com/ http://www.splash-inter.co.th/
